АРНИКА

(8 отзывов ) ця компанія з РФ
CRM Арника содержит весь необходимый для управления салоном красоты функционал, в т.ч. учет материалов, онлайн-запись клиентов, SMS и WhatsApp рассылки, статистику по продажам и пр. Нашу программу выбрали более 6500 салонов в 250 городах России и СНГ. Бесплатный демо-доступ 5 дней!

Стоимость
805 $
  • Бесплатная версия
  • Пробный период
  • Подписка
Языки интерфейса:
  • Ру

.

№2 в общем рейтенге
66 баллов
15
17
7
15
12

Отзывы
Интеграция
Медиа
Отзывы
Безопасность

Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за каждый из которых начисляется до 20 баллов.

Цены на АРНИКА

Список тарифных планов

Функционал АРНИКА


Платформы: Онлайн в браузере (везде), Windows, Mac, Linux, Android (мобайл приложение), Apple (мобайл приложение),

Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?

Как оказалось очень крутая программа для салонов красоты
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
функционал, внешний вид, цена, обратная связь с компанией
Минусы:
не обнаружил
В целом:
Арнику мне посоветовала знакомая, но тогда я к этому отнесся скептически. Мой бизнес вроде и так работал нормально, собственно, я думал, зачем мне еще какой-то сторонний софт. Но в итоге решился попробовать. Компания мне сделало крутое предложение, я получил первый месяц в подарок при подключении. Так и начались наши партнерские и, надеюсь длительные, отношения с CRM Арника. В программе уже год и вот, что могу сказать. С внедрением Арники в мой салон, жизнь сразу стала легче. Во-первых, это учет материалов. ОЧЕНЬ удобная штука. Во-вторых, это отчеты, подробная статистика без лишних проблем. Ну и, в-третьих, это обратная связь с компанией. Что мне очень понравилось, компания всегда выслушает твои замечания и пожелания. За год работы с Арникой очень многое было добавлено в программу, что я хотел. Наверно, не я один такой. Но все-таки очень приятно, когда компания прислушивается к своим клиентам. Так что CRM Арника я советую, классная программа! Ну и сейчас вообще не представляю свой бизнес без нее. Времени высвободилась просто уйма.

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2019

6 отзывов

Благодаря Arnica.pro стало проще осуществлять взаиморасчеты с сотрудниками
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Арнику выбрал, прежде всего, из-за удобства пользования. С этой црм-кой проще вести салонную деятельность. Все, начиная от записей клиентов и заканчивая расчетом с сотрудниками теперь в автоматическом режиме. У меня большой салон не только с парикмахерскими, но и с косметологическими услугами, маникюром и педикюром. Обучить сотрудников работе с программой не составило труда. За день внесли всю базу и теперь поддерживаем ее в актуальном состоянии. Спасибо персональному менеджеру за помощь в решении технических вопросов (не могли запустить бонусные акции, разъяснил, что и как).
Минусы:
Про недостатки говорить не приходится. Программа работает без багов.
В целом:
Арника – то, чего нам не хватало для грамотного ведения бизнеса. Установка не требуется, так как црм-ка использует облачное хранилище. Это эффективный инструмент, рекомендую.

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2019

7 отзывов

Арника улучшила коммуникацию с клиентами
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Для эффективной коммуникации с клиентами Арника – самое то. Удобная црм-ка с интуитивно-понятным интерфейсом. Понравилось то, что за мной сразу закрепили личного менеджера. Помог разобраться с функционалом и обучил сотрудников. Доход салонного бизнеса после внедрения этой программы вырос на 30% за полгода. Автонапоминания о визите, автопоздравления, удобная запись не только на сайте, но и из соцсетей – все это способствует коммуникации с посетителями.
Минусы:
Недостатков не заметил, все четко и по делу.
В целом:
Арника позволяет сэкономить кучу времени, которое раньше приходилось тратить на бумажную работу. Рекомендую владельцам салонного бизнеса к использованию.

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2019

5 отзывов

Отличная программа для организации работы салона красоты!
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
1. Зарплата мастерам рассчитывается автоматически – один раз ввели информацию по системе оплаты, данные о работниках и теперь не тратим на это драгоценное время. 2. С помощью онлайн-расписания наши клиенты самостоятельно выбирают подходящее время и записываются к специалистам. 3. Завели клиентскую базу в программу – теперь вся информация под рукой, также делаем смс-рассылку с напоминаниями, поздравлениями на праздники. 4. Модули по учету материалов и бизнес-аналитике используем при составлении отчетов и анализе эффективности деятельности в целом. 5. Служба поддержки помогла максимально быстро обучить администратора основным функциям.
Минусы:
пока недостатки не выявили
В целом:
Заинтересовало предложение компании, которое получили в рассылке. На акционных условиях подключили «Полный» тариф на год – обошелся в 570 руб. в месяц! При этом настройка и обслуживание в подарок! За месяц тестирования полностью разобрались с возможностями программы – много полезных функций, которые упрощают нам жизнь!

Общий рейтинг

Здесь с февр. 2019

9 отзывов

Программа с широкими возможностями!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
1. Удобное онлайн-расписание – на составление картины загруженности мастеров уходит минимум времени, при необходимости данные корректируем в несколько кликов. 2. В автоматическом порядке делаем смс-рассылки с условиями акций и поздравлениями. 3. Подсчет зарплаты ведется в автоматическом порядке. 4. Раздел Бизнес-аналитики используем для изучения данных за определенный период – средний чек за день, выручку за месяц и т.д.
Минусы:
пока не выявили
В целом:
Теперь обеспечены всем необходимым для эффективного управления салоном красоты в современных условиях!

Общий рейтинг

Видео про АРНИКА